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FAQ

캐릭터가 잠겨 있는 것은 어떻게 풀어요?

o	먼저 스포키즈 사진촬영기(키오스크)에서 스포카드를 출력하셔야 합니다. 아래와 같은 순서로 진행하시기 바랍니다.

	1. 스포키즈 사진촬영기(키오스크)에서 원하는 캐릭터 선택하기
	2. 사진 찍기
	3. 스포카드 출력하기
	4. 스포키즈 앱에서 '가져오기' 로 스포카드 뒷면의 QR을 스캔하기

	QR을 스캔하면 자동으로 캐릭터를 불러와서 활성화가 됩니다.
	   			

앨범은 어떻게 만드나요?

o	먼저 스포키즈 사진촬영기(키오스크)에서 스포카드를 출력하셔야 합니다. 아래와 같은 순서로 진행하시기 바랍니다.

	1. 스포키즈 사진촬영기(키오스크)에서 원하는 캐릭터 선택하기
	2. 사진 찍기
	3. 스포카드 출력하기
	4. 스포키즈 앱에서 '가져오기' 로 스포카드 뒷면의 QR을 스캔(사진 인식)하기

	QR을 스캔하면 자동으로 사진을 불러와서 앨범에 추가됩니다.
		  		

가져오기는 어떻게 사용해요?

o	가져오기는 스포키즈 전용 QR코드 스캐너(사진 인식기)입니다.
	먼저 스포키즈 사진촬영기(키오스크)에서 스포카드를 출력하셔야 합니다. 아래와 같은 순서로 진행하시기 바랍니다.

	1. 스포키즈 사진촬영기(키오스크)에서 원하는 캐릭터 선택하기
	2. 사진 찍기
	3. 스포카드 출력하기
	4. 스포키즈 앱에서 '가져오기' 로 스포카드 뒷면의 QR을 스캔하기

	'가져오기' 로 QR을 스캔하면 자동으로 캐릭터를 불러오고 앨범을 만들어 줍니다. 또한, 당첨된 푸짐한 상품도 받으실 수 있습니다.
		  		

선물함에 아무것도 없어요

o	선물함은 스포키즈에서 제공하는 많은 선물들을 보관하는 장소입니다. 선물을 받기 위해서는 아래와 같은 순서로 진행하시기 바랍니다.

	1. 스포키즈 사진촬영기(키오스크)에서 원하는 캐릭터 선택하기
	2. 사진 찍기
	3. 스포카드 출력하기
	4. 출력할 떄 나오는 '가위, 바위, 보' 게임하기
	5. 스포키즈 앱에서 '가져오기' 로 스포카드 뒷면의 QR을 스캔하기

	가위, 바위, 보에서 이기면 스포키즈 촬영권, 영화 예매권, 어린이 뮤지컬, 국내선 항공권 등 푸짐한 선물을 받으실 수 있습니다.
		  		

이벤트에 응모할 수가 없어요

o	이벤트에 응모하기 위해서는 먼저 응모권을 모으셔야 합니다. 응모권을 모으시는 방법은 스포키즈 사진촬영기(키오스크)에서 스포카드를 출력하셔야 합니다. 아래와 같은 순서로 진행하시기 바랍니다.

	1. 스포키즈 사진촬영기(키오스크)에서 원하는 캐릭터 선택하기
	2. 사진 찍기
	3. 스포카드 출력하기
	4. 출력할 떄 나오는 '가위, 바위, 보' 게임하기
	5. 스포키즈 앱에서 '가져오기' 로 스포카드 뒷면의 QR을 스캔하기

	선물에 당첨되신 분들은 '가져오기' 로 QR을 스캔하면 응모권을 확인하실 수 있숩니다. 이 응모권으로 이벤트에 응모하실 수 있습니다.

		  		

촬영권은 어떻게 사용하나요?

o	촬영권은 스포키즈 사진촬영기(키오스크)에서 1회 무료 촬영할 수 있는 쿠폰입니다.

	1. 스포키즈 사진촬영기(키오스크)에서 캐릭터 선택
	2. 결제제화면에서 '쿠폰결제' 선택
	3. 키오스크 바코드 스캐너에 선물함에 있는 촬영권을 스캔

	위와같이 진행하면 무료로 1회 촬영을 하실 수 있습니다.

		  		

이벤트 당첨은 어떻게 공지되나요?

o	스포키즈는 매월 이벤트를 진행하며 응모기간은 매월 1일 ~ 29일 까지 입니다.
	응모하신 사용자를 추첨을 통해 매월 말일에 발표를 하게 됩니다.
	당첨된 사용자는 스포키즈 앱 공지사항에서 안내를 해드립니다.
	동시에 이벤트 응모시 입력하신 이메일로 발송해 드리오니 정확한 정보를 남겨주셔야 합니다.
	스포키즈 공지 사항은 '설정' 메뉴에 있습니다.

		  		

이벤트 당첨은 언제 발표하나요?

o	스포키즈는 매월 이벤트를 진행하며 응모기간은 매월 1일 ~ 29일 까지 입니다.
	응모하신 사용자를 추첨을 통해 매월 말일에 발표를 하게 됩니다.
	매달 푸짐한 이벤트를 진행하오니 많은 참가 부탁드립니다.