스포키즈 이용약관

시행일자 : 2019.04.10

SPHOKIDZ APP 서비스 이용약관(광고성 정보 수신동의 포함)

 

본 약관에는 광고성 정보 수신 동의가 포함되어 있습니다.

 

제 1 조 (목적)

 

이 약관은 ㈜아이오로라 (이하 "회사")가 제공하는 SPHOKIDZ APP 및 SPHOKIDZ 키오스크 관련 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

제 2 조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

① "서비스"라 함은 구현되는 단말기(PC, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 "회원"이 이용할 수 있는 SPHOKIDZ App 및 SPHOKIDZ 키오스크 관련. 제반 서비스를 의미합니다.

② "회원"이라 함은 회사의 "서비스"에 접속하여 이 약관에 따라 "회사"의 “서비스”에서 제공하는 SNS로그인(페이스북, 카카오톡, 구글)을 통해 회원가입을 하여 "회사"가 제공하는 "서비스"를 이용하는 고객을 말합니다.

③ “코인”이라 함은 “회원”이 직접 대가를 지급하지 않고 “회사” 가 정하는 일정한 행위를 마친 때에 시스템에 적립되는 “서비스” 상의 데이터로서 소멸 전까지 “서비스”상에서 상품의 교환 및 이벤트 참여 등에 사용할 수 있는 것을 말합니다.

 

제 3 조 (약관의 게시와 개정)

① "회사"는 이 약관의 내용을 "회원"이 쉽게 알 수 있도록 홈페이지 초기 화면 및 SPHOKIDZ APP 내 설정에 게시합니다.

② "회사"는 "약관의규제에관한법률", "정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률(이하 "정보통신망 법")" 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ "회사"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 공지 외에 일정기간 e-mail, 서비스 내 메시지, 로그인시 동의창 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지하도록 합니다.

④ “회사”가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

⑤ 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

 

제 4 조 (약관의 해석)

본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명 법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령 및 회사가 정한 서비스의 세부이용지침 등의 규정에 의합니다.

 

제 5 조 (이용계약 체결)

① 이용계약은 "회원"이 되고자 하는 자(이하 "연동된 SNS로그인을하는 자")가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 함으로써 체결됩니다.

② "회사"는 다음 각 호에 해당하는 상황에 대해 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우

2. 타인의 명의를 이용한 경우

3. 허위의 정보를 기재하거나, "회사"가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우

4. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하는 경우

 

제 6 조 (회원정보의 변경)

① "회원"은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 주민등록번호, 아이디 등은 수정이 불가능합니다.

② "회원"은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 가입할 때 사용한 해당 SNS에서 수정하셔야 합니다.

③ “회사”는 가입 시 제공하는 SNS에 대하여 일체의 책임이 없으며 “회원”이 수정으로 인하여 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다.

 

제 7 조 (개인정보보호 의무)

"회사"는 "정보통신망 법" 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 "회원"의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 "회사"의 개인정보취급방침이 적용됩니다.

 

제 8 조 ("회원"의 연동된 SNS(페이스북, 카카오톡, 구글) "아이디" 및 "비밀번호"의 관리에 대한 의무)

① "회원"의 "아이디"와 "비밀번호"에 관한 관리책임은 "회원"에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.

② "회사"는 "회원"의 "아이디"가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 "회사" 및 "회사"의 운영자로 오인한 우려가 있는 경우, 해당 "회원"의 이용을 제한할 수 있습니다.

③ "회원"은 "아이디" 및 "비밀번호"가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 후에는 이를 즉시 "회사"에 통지하고 "회사"의 안내에 따라야 합니다.

④ “회사”는 가입 시 제공하는 SNS에 대하여 일체의 책임이 없으며 “회원”이 수정으로 인하여 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다.

 

제 9 조 ("회원"에 대한 통지)

① "회사"가 "회원"에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 “서비스”내 PUSH알림 을 통하여 할 수 있습니다.

② "회사"는 "회원" 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 "회사"의 홈페이지 및 SPHOKIDZ APP 내 공지사항에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

 

제 10 조 ("회사"의 의무)

① "회사"는 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 "서비스"를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.

② "회사"는 "회원"이 안전하게 "서비스"를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다.

③ "회사"는 서비스이용과 관련하여 "회원"으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. "회원"이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 “서비스”내 PUSH알림을 활용하거나 문자,  e-mail 등을 통하여 "회원"에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.

 

제 11 조 ("회원"의 의무)

① "회원"은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록

2. 타인의 정보도용

3. "회사"가 게시한 정보의 변경

4. "회사"가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시

5. "회사"와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

6. "회사" 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 "서비스"에 공개 또는 게시하는 행위

8. “회사”의 동의 없이 영리를 목적으로 "서비스"를 사용하는 행위

9. 부정한 방법으로 "이용요금" 지불

10. 기타 불법적이거나 부당한 행위 

② "회원"은 관계법, 이 약관의 규정, 이용안내 및 "서비스"와 관련하여 공지한 주의사항, "회사"가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 "회사"의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

 

제 12 조 ("서비스"의 제공 등)

① “회사”는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.

1. 특가마트 (인기 장난감을 구매할 수 있는 커머스 기능)

2. 칭찬하기 (바른 습관을 기를 수 있는 미션을 주고 수행할 때마다 칭찬 스티커를 부여하는 기능)

3. 미션TV (쥬니와 함께 인기 애니메이션을 통해 즐겁게 영어를 배우는 영어 교육 애니메이션 콘텐츠)

4. 캐릭터 스티커 (SPHO KIZ 키오스크에서 찍은 사진을 QR코드를 통해 가져올 때마다 수집하게 되는 캐릭터 스티커, 캐릭터 스티커를 모을 시 특가마트에서 사용할 수 있는 할인쿠폰 발행)

5. 캐릭터 수집함 (SPHO KIDZ 키오스크에서 촬영된 캐릭터를 수집하는 기능)

6. 캐릭터 사진함 (SPHO KIDZ 키오스크에서 촬영한 “회원”의 사진(개인영상정보)을 수집하는 기능)

7. 카드 가져오기 (SPHO KIDZ 키오스크에서 촬영한 캐릭터 및 회원의 사진(개인영상정보)을 APP내로 가져오는 기능)

8. 쿠폰함 (SPHO KIZ 키오스크에서 당첨 된 쿠폰과 캐릭터 스티커를 모았을 때 받는 할인쿠폰을 보관 및 사용하는 기능)

9. 설정 (PUSH알림 설정, 이용약관, 개인정보 취급방침, 서비스 이용안내, 로그아웃, 회원탈퇴 기능)

10. 기타 "회사"가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 "회원"에게 제공하는 일체의 서비스

11. 코인 적립 (SPHO KIDZ 앱 또는 키오스크에서 일정한 행위를 완료한 “회원”에 한하여 코인을 지급, 코인을 활용하여 이벤트 참여 및 상품 구매 가능)

           - “코인”은 양도, 상속, 대여, 담보의 목적이 될 수 없습니다.

           - “코인”과 관련하여 발생하는 제세공과금과 배송비는 “회원”의 부담으로 합니다.

           - “코인”은 현금 전환이 불가합니다.

② ”회사”는 "서비스"를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만, 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다.

③ "서비스"는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.

④ "회사"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 "서비스"의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 "회사"는 제9조["회원"에 대한 통지]에 정한 방법으로 "회원"에게 통지합니다. 다만, "회사"가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

⑤ "회사"는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다.

⑥ SPHOKIDZ 키오스크에서 촬영한 “회원”의 사진(개인영상정보)은 SPHOKIDZ APP에서 “서비스” 이용시 제공되는 스포카드(포토카드) 뒷면의 QR코드 가져오기를 통해 수집됩니다. 단, “회원”이 “서비스”를 이용한 시점으로부터 14일 이후에는 “회원”의 사진(개인영상정보) 데이터가 삭제되므로 QR코드 가져오기를 통해 SPHOKIDZ APP에서 사진을 가져올 수 없으므로 유의하시기 바랍니다.

 

제 13 조 (“코인”의 사용)

① “코인”으로 구매할 수 있는 “상품 등”은 “회사”와 다른 회사 사이의 협의 상황에 따라 변경될 수 있으며, “상품 등”의 판매가는 제휴처로부터의 공급금액, 지급 수수료, 운영비용 등을 고려하여 산정되므로 기존 판매가와 다를 수 있습니다.

② “회원”은 교환 또는 이벤트 당첨으로 인한 “상품 등”을 환불할 수 없으며, 하자품에 관한 상세 내용은 "상품 등"의 상세설명에서 확인하실 수 있습니다. “상품 등”이 택배로 발송되어 배송비가 있는 경우 환불 시 왕복 배송비는 “회원” 본인 부담입니다.

③ “코인”은 “회사”가 “회원”에게 광고 이벤트 목적으로 무상 제공한 것에 해당하므로, “회원”이 "코인"을 사용하여 구매 및 이벤트 당첨으로 수령한 “상품 등”은 대가를 지급하고 구매한 “상품 등”과 비교하여 거래 조건이 다를 수 있습니다. 이 경우 “상품 등”의 상세설명에 명시됩니다.

 

제14조 (“코인”의 정정, 취소 및 소멸)

① “코인”에 오류가 발생한 경우 “회원”은 오류 발생일로부터 90일 이내에 “회사”에 정정요구를 할 수 있으며, “회사”는 정당한 요구임이 확인된 경우 정정요구일로부터 90일 이내에 정정하여야 합니다.

② 클라이언트 변경, 해킹, 매크로 등 “회사”가 허용하지 않는 부정한 방법으로 “코인”을 적립하신 경우, 부정 적립이 되어 그 “코인”은 0으로 정정됩니다.

③ “회사”와 광고주간의 거래과정에서 광고주가 파산, 부도 등 광고대금 지급이 불가능해진 경우 “회사”는 당해 광고에 관해 적립된 “코인”을 취소할 수 있으며, 이에 대한 책임은 광고주에게 있습니다. 이 경우 “회사”는 취소된 “코인”의 10% 이하의 범위에서 “회원”에게 보상 “코인”을 제공할 수 있습니다.

④ 적립된 “코인”은 서비스 탈퇴를 하지 않는 이상 소멸되지 않습니다.

 

제 15 조 ("서비스"의 변경)

①"회사"는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 "서비스"를 변경할 수 있습니다.

② "서비스"의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등은 그 변경 전에 해당 서비스 초기화면에 게시하여야 합니다.

③ "회사"는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 "회원"에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

 

 

제 16 조 (광고성 정보의 제공 및 게재)

① "회사"는 "회원"이 "서비스" 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 PUSH알림이나 e-mail, 카카오 플러스친구 알림톡 및 친구톡, 문자 등의 방법으로 "회원"에게 제공할 수 있습니다.

② “회사”는 영리목적의 광고성 정보를 송부할 수 있고, “회원”이 본 이용약관에 동의함으로써 해당 정보를 제1항의 정보 제공방법을 통해  제공받는 것에 동의한 것으로 간주합니다. 단, “회원”이 원하지 않는 경우에는 언제든지 수신을 거부할 수 있으며, “회사”는 “회원”이 수신 거부를 요청하는 경우 광고성 정보를 발송하지 않습니다.

③ “회사”가 제공하는 광고성 정보는 칭찬하기 미션과 관련한 메시지 등이 포함되며, “회원”은 본 이용약관에 동의함으로써 “회사”가 제공하는 광고성 정보를 수신 및 “회원”의 지인에게 발신하는 것에 동의하는 것으로 간주합니다.

④ "회사"는 "서비스"의 운영과 관련하여 서비스 화면, e-mail, 문자 등을 통해 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 e-mail 또는 문자를 수신한 "회원"은 수신거절을 "회사"에게 할 수 있습니다.

⑤ "이용자(회원, 비회원 포함)"는 회사가 제공하는 서비스와 관련하여 게시물 또는 기타 정보를 변경, 수정, 제한하는 등의 조치를 취하지 않습니다.

⑥ “회사”의 “서비스” 특성상 야간(오후 9시 ~ 익일 오전 8시)에 광고성 정보가 발송될 수 있습니다.

 

제 17 조 (이벤트 당첨자선정 및 경품지급관련)

① “회사”는 SPHOKIDZ App 및 SPHOKIDZ 키오스크에서 경품지급을 하는 이벤트를 진행할 수 있으며, 이에 따른 이벤트 고지 및 응모방법을 안내하고 적합한 절차를 통해 당첨자를 선정하여 당첨자들에게 경품을 지급합니다.

② 당첨자에게는 이벤트 응모시, 사용한 계정정보(페이스북, 카카오톡, 이메일 등)을 통해 당첨자께 개별 통보를 드립니다. 사용자의 SNS 설정으로 개별 메시지 전송이 불가할 경우, 당첨이 자동 취소되므로 이벤트 기간 동안 이벤트 운영자가 개별 메시지를 전송할 수 있도록 계정 설정을 수정하시는 것을 권장 드립니다.

③ 경품을 받으실 배송정보를 안내 드린 기간 내에 지정된 연락처로 전송해야 합니다. 경품지급에 대한 제세공과금은 기본적으로 고객 부담이나 특별한 경우 회사가 일부 또는 전액 부담을 해드리는 이벤트가 있을 수 있습니다. 이 경우에는 이벤트 페이지에 회사 부담 내용에 대해 별도 공지가 됩니다. 제세공과금 신고 및 납부를 위해 회사는 신분증 사본을 요청할 수 있습니다.

④ 경품 당첨자에게는 경품 배송을 위한 기본정보에 대한 재확인을 위해 개별 연락을 드립니다. 당첨자 발표 후 14일 이내에 연락이 되지 않을 경우 당첨이 취소됩니다. 특별히 고객의 반대 의사가 없을 경우 당첨자 발표 시에 당첨자의 응모 내용은 회사의 광고/마케팅/프로모션을 목적으로 공개되어 사용될 수 있습니다.

⑤ 당첨자는 회사가 허용하는 경우를 제외하고 회사에 경품 대신 현금이나 대체 상품을 요구할 수 없습니다. 단, 회사가 국내에서 지정된 경품을 구할 수 없는 경우에는 당첨자에게 이벤트 페이지에 지정된 경품과 동일한 가치의 대체 상품을 지급할 수 있습니다. 당첨자는 회사의 사전 동의가 없으면 당첨에 따른 일체의 권리를 제3자에게 양도할 수 없습니다. 회사는 상품 배송 지연이나 상품 수취 시 정부에서 부과하는 지방세에 대해서는 책임지지 않습니다. SPHOKIDZ App 및 SPHOKIDZ 키오스크 내 이벤트 고지 경품 이미지는 예시이며 실제로 제공되는 경품은 다를 수 있습니다.

 

제 18 조 (권리의 귀속)

①"서비스"에 대한 저작권 및 지적재산권은 "회사"에 귀속됩니다. 단, "회원"의 "게시물" 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.

② "회사"는 서비스와 관련하여 "회원"에게 "회사"가 정한 이용조건에 따라 계정, "아이디", 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, "회원"은 이를 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.

 

제 19 조 (계약해제, 해지 등)

① "회원"은 언제든지 서비스초기화면의 설정 -> 고객센터 또는 설정 -> 회원탈퇴 메뉴 등을 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, "회사"는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.

② "회원"이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보취급방침에 따라 "회사"가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 "회원"의 모든 데이터는 소멸됩니다.

③ “회원”이 서비스를 이용하면서 적립한 코인 또한 모두 소멸 됩니다.

 

 

제 20 조 (이용제한 등)

① "회사"는 "회원"이 이 약관의 의무를 위반하거나 "서비스"의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 "서비스" 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.

② "회사"는 전항에도 불구하고, 결제도용, "저작권법" 및 "컴퓨터프로그램보호법"을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, "정보통신망 법"을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 영구이용정지 시 "서비스" 이용을 통해 획득한 "쿠폰” 및 기타 모든 혜택 등도 모두 소멸되며, "회사"는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.

③ "회사"는 "회원"이 계속해서 3개월 이상 로그인하지 않는 경우, 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 이용을 제한할 수 있습니다.

④ "회사"는 본 조의 이용제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부내용은 이용제한정책 및 개별 서비스상의 운영정책에서 정하는 바에 의합니다.

⑤ 본 조에 따라 "서비스" 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 "회사"는 제9조["회원"에 대한 통지]에 따라 통지합니다.

⑥ "회원"은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 "회사"가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 "회사"가 인정하는 경우 "회사"는 즉시 "서비스"의 이용을 재개합니다.

 

제 21 조 (책임제한)

② "회사"는 "회원"의 귀책사유로 인한 "서비스" 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

③ "회사"는 "회원"이 "서비스"와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

④ "회사"는 "회원" 간 또는 "회원"과 제3자 상호간에 "서비스"를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.

⑤ "회사"는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제 20 조 (준거법 및 재판관할)

① "회사"와 "회원" 간 제기된 소송은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.

② "회사"와 "회원"간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다.

 

<부칙> 이 약관은 2017년 6월 20일부터 적용됩니다.

<부칙> 이 약관은 2018년 4월 10일부터 적용됩니다.

<부칙> 이 약관은 2018년 5월 2일부터 적용됩니다.

<부칙> 이 약관은 2018년 7월 12일부터 적용됩니다.

<부칙> 이 약관은 2018년 9월 18일부터 적용됩니다.

<부칙> 이 약관은 2019년 4월 10일부터 적용됩니다.